01 janvier 2020

Votre vie privée est d'une grande importance pour Full Cleaning Services. Nous respectons donc la loi sur la confidentialité. Cela signifie que vos données sont en sécurité avec nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons sur le site de Fullcs.be avec des informations que nous apprenons à votre sujet.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous gardons de vous, veuillez contacter Full Cleaning Services.

Utilisation des données personnelles
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact et devis, nous recevons les informations suivantes vous concernant:

  • Nom adresse et ville  /  numéro de téléphone  /  Adresse de facturation  /  Adresse électronique  /  adresse IP

La loi appelle ces « données personnelles » et dit que nous ne pouvons les utiliser que si nous expliquons exactement pourquoi et pour quelle raison. Vous pouvez lire ceci ci-dessous.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à d'autres sociétés ou organisations, sauf si cela est nécessaire pour la boutique en ligne ou si la loi l'exige. Un exemple est que nous pouvons signaler à la police si une fraude est suspectée.

Votre compte
Certaines parties de notre site en ligne nécessitent que vous vous inscriviez au préalable. Vous devez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous créons un compte avec lequel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix. Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les remplir encore et encore et pour que nous puissions vous contacter plus facilement si nécessaire.

Nous conservons ces informations aussi longtemps que votre compte existe. Vous pouvez ajuster vos informations de compte quand vous le souhaitez via votre compte.

Traitement de votre commande
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir les traiter correctement. Nous pouvons ensuite transmettre vos données personnelles à notre service d'intervention pour vous servir.

Nous conservons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commande. Nous conservons certaines informations plus longtemps car elles sont requises par la loi. 

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    via les réseaux sociaux

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Partage de données avec des tiers
Nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si cela est nécessaire ou si nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de délit).

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Modifications de cette déclaration de confidentialité
Lorsque notre site change, nous devons bien sûr également ajuster la déclaration de confidentialité. Faites donc toujours attention à la date ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.

Afficher et modifier vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

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